Política de Privacidade – ReparoLab
Na ReparoLab, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
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Dados pessoais fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento (quando aplicável).
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
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Cookies e tecnologias semelhantes: para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos.
2. Como Utilizamos as Informações
Os dados coletados podem ser utilizados para:
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Fornecer nossos serviços e produtos.
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Melhorar o atendimento e a experiência do usuário.
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Realizar comunicações importantes sobre serviços, manutenções ou atualizações.
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
A ReparoLab não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto:
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Quando necessário para prestação de serviços (ex.: gateways de pagamento, provedores de hospedagem).
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Para cumprimento de exigências legais, judiciais ou regulatórias.
4. Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados contra:
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Acessos não autorizados.
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Perda, alteração ou vazamento de informações.
5. Direitos dos Titulares
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
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Confirmar a existência de tratamento de dados.
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Acessar seus dados pessoais.
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Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
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Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.
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Revogar consentimentos previamente dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@reparolab.com.br.
6. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando os prazos legais aplicáveis.
7. Alterações na Política de Privacidade
A ReparoLab poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomenda-se a consulta regular para verificar eventuais alterações.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
E-mail: contato@reparolab.com.br
Telefone: (11) 98763-4173